守护“候鸟”康养路 警务暖心伴朝夕

在元谋县元马镇“春天旅”社区，居住着9100余户旅居老人，其中98%来自四川，是典型的“候鸟”式康养群体。面对这一特殊群体，元谋县公安局元马派出所主动破题，以“警社融合、阵地迁移、服务前置、多元共治”为核心，创新打造康养旅居警务新范式，让安全、安心、安逸成为社区最温暖的底色。

服务前置，把警务窗口搬到老人“家门口”。派出所秉持“最好的管理就是服务”理念，针对老人行动不便、诉求紧急等特点，将服务全方位前移。在社区设立专属警务窗口，民警常驻办公，就近提供流动人口登记、业务咨询等高频服务，并为高龄、独居老人提供上门帮办。建立24小时联动微信群，开通线上服务通道，严格落实“1小时响应、24小时答复”机制，快速解决老人出行、安全等实际难题。同时，设立“服务平安角”，开展反诈、消防、交通等常态化宣传，通过线上直播、上门劝阻等方式，精准守护老人“钱袋子”，全面提升居家安全防护能力。

联建共治，织密康养社区“平安网”。派出所打破部门壁垒，整合社区、物业、业委会等多方力量，构建“警·物·民”融合治理体系。组建专项警务团队，每月召开联动会议，精准破解治理难题；依托老人开关水电节点，同步开展信息采集与法治宣传，实现流动人口精准管理。坚持技防与人防相结合，安装人脸识别门禁，将小区监控接入公安平台，打造智慧安防防线；组建联合巡逻队，加密夜间及节假日巡查频次，常态化排查消防隐患，让老人住得更安心、更放心。

主动干预，奏响基层治理“和谐曲”。派出所践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷从事后处置向事前预防转变。联合调解员、旅居代表成立调解小组，将邻里纠纷、生活琐事化解在社区、消除在萌芽，实现“小事不出社区、大事不出镇”。针对噪音扰民、养宠不规范、停车混乱等突出问题，采取柔性引导、集中约谈、签订承诺等方式，规范社区秩序，培育文明新风，让社区生活更有序、更和谐。

小小社区，承载万千温暖；暖心警务，守护岁月安康。下一步，元马派出所将持续深化康养警务建设，不断拓展服务内涵、强化智慧应用，全力将春天旅社区打造成康养旅居警务标杆，用警务温度提升康养高度，以实干担当守护9100户“候鸟”老人的幸福晚年，为基层治理现代化贡献公安力量。