县政务服务局：强化党建引领 促政务服务质效提升

近年来，元谋县政务服务中心坚持以党建引领政务服务，积极探索“党建+政务服务”新机制，不断发挥党员先锋模范作用，提升服务质量，切实以党建工作凝聚人心、推动工作、促进发展。

一是“党建+服务质量”，让营商环境“优”起来。通过细化服务指南、设立咨询台和志愿者服务岗、推广“延时服务”“预约服务”“帮办、代办服务”，整合服务窗口等特色工作模式。简化优化服务流程，不断规范和精简办事环节、时间、成本等并公示，全面推进审批服务流程标准化、规范化，让党建助推“最多跑一次”改革落地生根；二是“党建+示范引领”，让服务群众“实”起来。把巩固拓展党史学习教育成果，开展党员示范引领活动与机关作风效能建设相结合，选树“四颗服务之星”“五个示范标杆”21人，推动窗口工作人员更好地为企业和群众提供优质高效的服务。截至4月24日，办理事项共24509件，办结率100%，其中行政许可事项4564件，公共服务事项19319件，商事服务办件626件；三是“党建+业务知识培训”，让服务能力“强”起来。成立以党员带头的业务培训队伍到全县10乡镇和77个村（社区）开展一对一的政务服务业务培训，对村（社区）完善“一站式”服务工作流程建设的标准化、智能化、便民化提出意见建议，促基层便民服务站建设规范化、标准化。依托党员教育培训及“三会一课”“主题党日”等载体，每月举办至少1次“元谋政务服务大讲坛”，以“订单式”培训整体提升干部职工综合素质能力和服务水平。