元谋县税务局“三点式”发力“跑”出不动产办税服务“加速度”

为持续开展“便民办税春风行动”，推进和优化营商环境建设，元谋县税务局第一税务分局紧紧围绕“办好惠民事、服务现代化”主题，“三点式”联合发力，聚焦不动产交易办税与不动产登记业务“切口”，深挖纳税主体诉求，不断推进部门协作，持续优化办税流程，简化房屋交易办理手续，以贴心、优质服务为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心。

以深化改革为切入点，服务方式不断创新。打破传统的不动产登记方式，创新推进不动产登记“一网通办”服务，通过强化与不动产登记中心、重点房地产企业协调配合，将不动产登记信息和税收征管信息紧密关联，深化部门信息共享，实现“外网申请、内网审核、后台核税、网上纳税”一链式办理模式，2023年第一季度，元谋县税务局共依托“一网通办”平台办理不动产登记业务205笔，全面优化了不动产登记办税服务水平，避免纳税人“多头跑”、“往返跑”，以更加便利、高效的服务提升纳税人办税缴费的满意度。

以流程再造为发力点，服务维度不断拓展。着眼打通不动产登记“最后一公里”，联合自然资源局、住建部门打造不动产集成服务平台，共同推进流程和人员集成。建立“综合接件窗口”，推动契税窗口、二手房交易缴税窗口移至不动产登记中心旁，进行“一窗式”联合办公，解决了纳税人办理房产事项多头跑的问题，助力二手房过户半天办结，当场出证，真正做到让纳税人“只跑一次腿”，赢得了纳税人的一致好评。

以便民利民为落脚点，服务质效不断提升。一是不断规范服务流程，通过多部门涉税数据交互共享、业务事项并联审批，将不动产登记平均办理时间压缩至1小时内，提高办理效率，减少办事群众排队时间；二是自2023年3月1日起，将家庭唯一生活用房、家庭成员信息等6项税务证明事项实行承诺制办理机制，简化程序、提高效率，把到相关部门打“证明”转变为本人“承诺”，用“信用”代替了“跑腿”，通过信息共享，部门协查等方式，加强事后核查，切实为纳税人办实事。