元谋县党建与政务服务融合赋能基层治理

元谋县探索党建与政务服务融合的新路子，通过推动广大党员争当新时代政务服务先锋，有效推进“放管服”改革，开创了便民服务新局面。

元谋县各级党组织严格执行“四个一”制度，把“放管服”改革重要理论纳入理论学习中心组、“三会一课”、主题党日、党员培训等必学必讲内容，强化各级党组织和广大党员干部主动为民服务意识，以高质量党建引领优化政务服务方式，赋能基层治理。

该县紧紧围绕便民利企服务宗旨，充分发挥党组织战斗堡垒作用，常态化开展“党员学雷锋志愿服务”活动，主动向办事企业群众提供指引咨询服务和相关事项解答；充分发挥服务窗口党员、乡（镇）、村（社区）党组织干部和驻村工作队员冲锋在前、示范带动作用，带头落实首问负责制、一次告知制、限时办结制等便民服务制度。并结合单位上班时间、学生上课时间与业务办理时间冲突的工作实际，让办事群众可通过政务服务咨询热线与各级政务服务党员窗口进行预约办理，各级政务服务提供延时服务、上门服务，让群众深切感受政务服务大突破。

元谋县充分发挥党员干部的创新服务积极性，激活党员干部的服务“红细胞”，建立政务服务无偿帮办代办制度。依托县政务服务大厅和乡（镇）、村（社区）便民服务中心（站）及各级党组织阵地，为重点项目建设，惠企政策兑现，老、弱、病、残、行动不便的特殊群体提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务。各基层治理网格同时作为政务服务帮办代办网格，履行帮办代办职能，推动党建引领“一部手机治理通”推进基层治理体系和治理能力现代化建设工作与打通服务群众“最后100米”有机融合。通过党建政务双融合赋能营商环境高质量“领航”工程的开展，元谋县组建各级政务服务帮办代办网格87个，有帮办代办员800余名，主动服务群众，服务重点项目16个，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，解决群众办事不便的实际困难。