元谋县退役军人事务局大力弘扬“四下基层”优良传统，深入一线倾听群众呼声，着力惠民生、暖民心，做到政策落实不打折、优化服务不停歇、纾困解难不松劲，切实推动主题教育走深走实。

 政策宣讲下基层，解疑释惑聚民心。元谋县退役军人事务局以春节走访慰问为契机，深入村组，走进服务对象家中开展政策宣讲。由局党组班子成员带领干部职工分别深入部队荣立三等功军人家庭、困难退役军人和优抚对象家庭，与70多名服务对象开展退役军人保障法等法律法规宣讲活动，广泛宣传党的路线方针政策和中央、省、州对退役军人事务工作的决策部署，让广大受访军人家庭、困难退役军人和优抚对象家庭客观全面地了解党的好政策给社会发展带来的新变化新成就，对退役军人群体提出的质疑及困惑，及时做出合法、合情、合理的解释，帮助他们消除顾虑。

 信访接待下基层，化解矛盾促和谐。元谋县退役军人事务局党组深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，大力推行“信访接待下基层”和“一线工作法”，变群众上访为干部下访，深入基层及服务对象家中听民声、汇民意、解民忧、促发展。根据平时掌握的退役军人群体反映的普遍问题以及个别信访苗头性问题，有针对性地和部分退役军人和优抚对象进行面对面交心谈心，交流感情，解疑释惑，切实做到发现问题在一线，化解矛盾在一线，现场办公在一线，工作落实在一线。每月坚持专题研究一次基层和退役军人群体反映的突出问题，及时研究工作举措，按时保质落实为民办事清单，切实解决退役军人群体反映比较集中、比较强烈的民生突出问题，让广大退役军人得到更多的实惠。

下一步，元谋县退役军人事务局将持续发扬“四下基层”工作方法，始终坚持问题导向、需求导向和实践导向相结合，紧盯退役军人群体关切，求真务实，切切实实为群众解难题、办实事，当好群众“知心人”，推动主题教育落实落细落地，生根开花结果，不断增强退役军人群体的获得感、幸福感和归属感，促进元谋经济社会高质量发展。