敲开健康之门 情暖百姓心间——元谋县平田乡卫生院创新模式推动卫生健康工作提质增效

为深化基层医疗服务，打通卫生健康服务“最后一公里”，元谋县平田乡卫生院积极探索服务新模式，以“主动敲门、精准服务”为抓手，组织医护人员化身“敲门嫂”走村串巷，以“零距离”服务践行健康使命，推动卫生健康工作取得新实效。

精准施策：聚焦重点人群 提供个性化服务

“敲门嫂”团队以“主动上门、精准服务”为宗旨，聚焦辖区内重点人群需求，开展精细化健康管理。他们携带便携式医疗设备，逐户走访，每到一户，医务人员都会为居民进行血压、血糖检测，细致询问饮食、用药及身体状况，动态更新健康档案，并根据个体情况制定个性化健康方案。

暖心服务：健康知识入户架起医患“连心桥”

在服务过程中，“敲门嫂”们不仅是健康守护者，更是健康知识的传播者。通过面对面交流，她们用通俗易懂的语言普及疾病预防、科学饮食、合理运动等健康知识，帮助居民树立健康生活理念。同时，建立线上沟通渠道，及时解答居民健康疑问，实现“线下服务 + 线上答疑”全天候健康守护。

持续发力：深化服务内涵 筑牢健康防线

卫生院将持续优化“敲门嫂”服务模式，拓展服务内容，提升服务能力，通过“敲开一扇门、温暖一颗心”的实际行动，为辖区居民的健康筑牢坚实防线，推动卫生健康工作再上新台阶。