7月12日上午,外卖骑手小王如往常般灵活穿梭在元谋县的大街小巷中,与往日不同的是在配送途中他的目光不再只聚焦于订单时效,街道通行状况、周边是否存在安全隐患等都成了他关注的重点。

近年来,外卖配送员等新就业群体在城市治理中发挥的作用日益凸显。为推动群防群治工作,元谋县公安局创新举措,联合辖区“美团”外卖,发动外卖骑手组建“外卖小哥义警队”,鼓励外卖小哥在送餐之余积极参与到社区治安巡逻、安全隐患排查等平安建设工作中来。如今,穿梭在大街小巷的外卖小哥,已然成为元谋街道维护治安的“新”力量。
一、骑手变“前哨”,隐患早报告
“外卖小哥义警队”通过‘跑腿+动嘴’的灵活模式,将新业态从业者转化为社会治理的‘移动哨兵’,充分发挥“一线情报员”作用,协助排查邻里纠纷、民生矛盾等隐患。
近日,义警队队员小李数次到阳光花园小区送餐时,发现一户人家经常吵架,小李将情况反映给元马派出所民警。随后,民警与社区人员上门了解情况,发现这户人家夫妻俩因琐事经常闹矛盾,致使婚姻陷入僵局。
为了调解夫妻双方的矛盾,民警隔三岔五就上门调解,给他们耐心讲道理,让夫妻二人意识到吵架闹矛盾解决不了问题,生活中要相互理解,相互支持,最终夫妻二人的矛盾纠纷也成功化解。
二、骑手兼职反诈,美食安全“双配送”
“您的外卖到了,祝您用餐愉快!这是反诈宣传单,现在诈骗花样多,请多注意!”这样贴心的提醒,每天都会在街头巷尾响起。
“以前只顾着争分夺秒送餐,现在每一条街道都变成了需要我去守护的责任区,在送餐的同时能为平安守护贡献自己的一份力量,让我觉得这份工作有了新意义。”义警队队员小徐说。在保障送餐时效的同时,外卖小哥化身平安宣传员,协助派出所队开展反诈、普法等安全知识普及,通过随单发放反诈宣传单和安全教育宣传资料,将反诈知识精准投送至家庭、商户等不同场景,形成“一人送餐、全家受教”的裂变效应。
三、外卖车升级“暖心站”,急难小事“顺手帮”
为让这支队伍更好地发挥服务效能,元谋县公安局还精心为骑手配备“便民服务包”,内含创可贴、饮用水、防暑药品等实用物资,让一辆辆“流动外卖车”升级为“移动服务站”,随时为街头巷尾的急难小事“搭把手”。
7月5日14时许,义警队队员小陈在送餐途中偶遇一位老人瘫坐在路中央,身体蜷缩,直冒冷汗。他见状立即停车上前,发现老人意识模糊,疑似中暑。小陈迅速采取行动,给老人喂水降温,直至其恢复意识。之后,他还贴心地帮老人联系了家人。半小时后,家属匆匆赶到,紧握着小陈的手连声道谢。
“以前在路上碰到突发状况,心里着急却不知道怎么帮忙。”小陈表示,“现在经过派出所系统的培训,掌握了急救知识和应急处理方法,能实实在在为辖区平安出一份力,我觉得特别有意义!”
作为一股新生的群防群治力量,外卖员“义警”巡逻队在推进基层治理方面发挥了重要作用。目前,元谋公安正在全县范围内推进“平安义警”队伍建设,坚持“向下扎根、向上生长”,将群防群治力量打造成“铁脚掌”“千里眼”“顺风耳”,与公安机关携手维护社会治安,共创平安和谐。