姜驿乡：“包案攻坚”破积案 信访化解暖民心

近年来，姜驿乡深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把化解信访积案、解决群众急难愁盼作为基层治理重要抓手，全面推行领导干部包案化解机制，以“高位统筹、一线攻坚、精准施策”推动一批疑难信访事项妥善化解，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽。

强化组织引领 压实包案责任

姜驿乡坚持高位谋划、压实责任，对历年遗留、重复信访、疑难复杂事项全面排查梳理，分类建立台账、细化任务清单、明确化解时限。严格落实 “一人一案、一包到底”，将24件信访积案逐一分解至12名乡级领导班子成员，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各中心（办公室）协同抓的工作格局。坚持每季度专题研究信访工作，听取包案化解情况汇报，分析研判难点问题，动态优化工作举措，构建横向到边、纵向到底的责任体系，确保每一件积案有人管、有人抓、有落实。

坚持一线发力 破解信访难题

包案领导带头践行一线工作法，主动下沉村组、走访群众，通过面对面交流、查阅档案、实地核查，全面摸清问题症结与群众合理诉求。针对不同案件特点，联合信访、司法、自然资源、农业农村等部门集中会商，坚持“一案一策、因案施策”，为每件积案制定个性化化解方案，做到靶向发力、精准破解。充分发挥综治中心“一站式”调解平台作用，对重点敏感案件落实动态稳控措施，全程跟踪掌握情况，及时疏导情绪、化解分歧，确保矛盾不激化、问题不上行。

健全长效机制 夯实治理根基

坚持以制度化、规范化、常态化举措巩固积案化解成果，建立“不放心的事、不放心的人、不放心的地方”三项管控清单，严格落实研判、接访、协作联动、工作报告、应急处置五项工作机制，实现积案化解全流程闭环管控。坚持每月开展1次信访形势动态分析，精准研判矛盾隐患、梳理工作短板，对重大事项、重点工作开展稳定风险评估，从源头防范信访隐患，持续巩固提升治理成效。

截至目前，全乡已成功化解信访积案21件，化解率达87.5%，其中重复信访案件4件、疑难复杂案件5件，有效实现“减存量、控增量、防变量”目标。

下一步，姜驿乡将持续压紧压实包案责任，紧盯剩余积案攻坚化解，不断健全源头预防、前端化解、关口把控的长效机制，以信访工作实效提升基层治理效能，切实维护辖区社会和谐稳定，为乡村振兴筑牢安定有序的环境保障。