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羊街镇:用心用情解民忧

日期:2025年08月05日   作者:赵嘉廷   来源:羊街镇    点击:[]

今年以来,羊街镇综治中心通过规范化建设和实战化运行,做优便民利民“服务窗口”,打造矛盾纠纷化解的“终点站”,切实解决群众的急难愁盼问题。

近日,羊街镇成功化解的一起豆种赔偿纠纷,生动展现了综治中心的工作成效。何女士在羊街镇承包土地种植无筋豆,因购买的豆种出现质量问题,与销售商杨某某产生定金退还纠纷。综治中心接到情况后,立即启动调解程序。

调解过程中,工作人员采用“普法+调解”模式,将法治宣传深度融入纠纷化解全过程。一方面,依据《中华人民共和国种子法》《中华人民共和国民法典》等相关规定,运用“诚信经营、农资打假”的典型案例释法明理;另一方面,通过引导当事人换位思考,以“如果自己也买到伪劣产品会如何”等通俗易懂的方式化解矛盾。经过3次耐心调解,最终促成双方达成和解协议:杨某某退还无筋豆种定金1100元。

“太感谢你们了,我的事情终于解决了。”何女士朴实的话语,道出了群众对综治工作的认可。这起纠纷的成功化解,不仅维护了当事人的合法权益,更彰显了法治精神在基层的生动实践。

羊街镇综治中心推行“中心吹哨、部门报到、涉事站所随叫随到”运行模式,该模式有效整合了平安法治办、派出所等6个核心职能站所力量,构建起“矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治”的工作新格局,共同打造高效便民的“一站式”服务平台,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办,有效形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚法治氛围,为乡村振兴和基层社会治理提供坚实的法治保障。

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