罗刚委员:
您提出的“关于改善元谋县人民医院收费系统增加扫码支付功能的提案(第22号)”,已交我们研究办理,现答复如下:
元谋县人民医院是我县最早开通微信扫码支付的县级医院,早在县中医医院、元马镇卫生院之前就已实现线上支付功能。2018年5月1日,县人民医院正式开通使用微信公众号进行网上挂号、门诊诊查费用合并网上支付、影像和检验检查结果查看等功能。2018年12月开通微信扫码支付功能。目前,到元谋县人民医院就诊的患者可使用微信扫一扫功能扫描处方或检查检验申请单二维码支付费用后,即可到药房或相应检查检验科室进行下一步治疗活动。微信支付功能的开通,省略了患者到门诊收费室排队缴费的问题。截至2021年5月26日,到元谋县人民医院就诊的患者共使用微信扫码支付415385笔,共计金额1615.08万元。
2021年4月元谋县人民医院与元谋县农业银行合作新建的银医通自助支付系统正式上线,共引进自助缴费机12台,现已摆放到门诊楼、医技综合楼、住院楼和发热门诊门口等地方。患者在元谋县人民医院使用身份证在自助机上完成建档后(建档操作简便,使用就诊人员身份证识别个人信息后,录入手机号码便可完成建档),就可进行自助挂号和门诊缴费活动,缴费方式可以选择微信、支付宝或者农业银行APP等。下一步,元谋县人民医院银医通自助支付系统将完善门诊自助医保刷卡或电子医保凭证减免支付和住院预交金缴费等功能。
目前,元谋县人民医院微信扫码支付和银医通自助支付系统的使用,对其门诊收费室和住院收费室以往缴费方式单一,缴费排队等候时间长的问题做了很大优化。值此疫情防控关键时刻,对就诊人员进行分流,避免了人员集中,对疫情防控产生积极效应,切实方便全县老百姓到元谋县人民医院就医。
感谢委员同志对元谋县卫生健康事业的关心,我们将努力提升医院信息化水平,不断优化县人民医院的看病流程,给患者创造更优质的服务体验。也请委员同志继续给予关心指导。祝您工作顺利,身体健康!
元谋县卫生健康局
2021年5月31日
(联系人及电话:王元翠 13987823873)