今年以来,元谋县聚焦征地补偿、薪资兑付、项目遗留等信访高频痛点,重拳整治信访领域推诿扯皮、敷衍履职等突出问题,成功化解一批多年未决的信访积案。全县信访部门及时受理率和初信初访一次性化解率均达100%,信访事件依法分类占比提高至91%。
元谋县构建县级统筹、专班攻坚、部门联动、乡镇主抓的四级责任体系。今年以来,全县28名县处级领导接访下访205批次,推动解决民生难题146个,包保信访积案84件、化解52件;县乡领导干部接访下访896批次,化解群众诉求387件。在开展信访问题大排查中,系统梳理民生领域信访事项32件,实行一案一档、销号管理。上级交办的14件信访件已全部实质性化解,累计返还群众受损资金、清偿农民工工资等80.7万元。
针对物茂乡125户农户920余万元、历时10余年的土地补偿积案,县政府常务会议专题研究,组建专项攻坚组,聚焦问题痛点破题,已兑付第一批398万元,剩余部分明确逐年兑付。针对姜驿乡化解48户农户与企业历史征地纠纷,落实补偿资金530万元。针对永广铁路建设遗留信访问题多年未解决,专班创新“分类处置、容缺办理”路径,举一反三排查沿线四乡镇临时征地复垦、超期占用补偿难题,统筹落实补偿资金75万元。针对旅居购房群众装修维权难问题,多部门联动开展专项排查,梳理出同类投诉18件,目前已全部妥善办结。
元谋县同步开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治,剑指信访办理中不作为、慢作为、推诿扯皮等作风顽瘴痼疾,累计向纪检监察机关移交问题线索2条、问题清单7个。建立信访问题与作风整治、执纪监督联动机制,点对点通报、实打实整改、常态化问责。坚持以案促治,实现“化解一案、治理一片、规范一方”。与去年同期相比,全县民生领域信访量下降29%。
深化标本兼治。该县健全源头预防、前端化解、隐患排查、常态督办的全链条治理机制,持续深化领导干部常态化接访下访制度,把群众诉求解决在一线、矛盾化解在基层,群众合理诉求办结率、满意度持续提升。