新华乡2019年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

为深入贯彻落实好元谋县人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开工作各项要求，新华乡党委政府高度重视，以极高的政治站位抓好工作落实，不断强化组织领导，提升组织保障，加强政策解读，提升政务服务水平和公众参与度，进一步提高政府信息公开的质量和效率。按照《中华人民共和国政府信息公开工作条例》要求，新华乡把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，在完善政府信息公开制度、建立健全政府信息公开保障机制等方面取得新进展，主要开展了以下几方面工作：

（一）加强组织领导，完善政务公开工作推进机制。我乡高度重视政务公开工作，把推行政务公开列入重要议事日程，及时完善政务公开领导机制和工作机制，真正把政务公开作为一项重要工作来抓，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制，根据实际工作需要及人事变动情况，指定2名政府信息公开工作人员具体负责。在实际工作中注意研究和解决政务公开工作中遇到的新情况、新问题，不断总结推广好的经验和做法，带动政务公开工作的深入开展。

（二）规范建设，强化政务公开服务公众功能。进一步提高政务公开的质量，积极推进由一般事项公开向重点事项公开、由结果公开向全过程公开、由自定公开内容向群众点题公开转变。元谋公众信息网作为政府信息公开的窗口，发挥着非常重要的作用。为方便公众了解信息，我们对各类信息进行分类整理，将年度重点工作与措施、与公众利益密切相关的事项、法律法规等政务信息主动向社会公开，畅通信息公开渠道。2019年，新华乡人民政府在县政府网站上发布了领导信息、基本信息、机构职责、内设机构等组织机构信息；按照政府信息公开目录更新新华乡人民政府信息，规范编制并及时发布政府信息公开指南、政府信息主动公开基本目录、新华乡2019信息公开年度报告和部门预决算三公经费信息等信息。以新华乡为民服务中心为载体，结合群众办事需求，设立民政、计生、残联、社保等综合窗口，实现“一窗受理、一站服务”，加强为民服务大厅软硬件设施配备，配备专兼职人员4人，电脑8台、打印机7台。制定新华乡为民服务中心综合管理制度，严肃纪律作风，规范工作人员服务行为，提高服务效率和质量。此外，还及时通过宣传栏、标语和横幅等多种途径发布政务信息。

（三）用好载体，拓展政务信息公开形式。从方便公众出发，采用各种形式公开政务信息。一是及时更新政府门户网，推进电子政务建设和网上政务公开，把网站列为公开信息的重要途径，设立政府信息公开栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布；二是利用乡人民政府政务公开栏、宣传栏等形式将政务信息延伸到各村、各部门；三是相关部门直接与群众交流，接受群众的咨询。

（四）加强培训，提升政务公开工作能力和水平。不断加强对信息公开业务人员的培训，明确职责、程序、公开方式和时限要求等，要求严格执行保密制度及责任追究制度，不断提高相关人员的工作能力和水平。

（五）强化监督，确保政务公开落实。把政府信息公开工作纳入社会评议政风、行风的范围，让人民群众对政府信息公开情况进行评议，并根据评议结果完善制度、改进工作。主动接受社会监督，实现行政机关工作透明、公开、廉洁、高效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年新华乡政府信息公开工作，在上级部门的带领下有序开展，取得了一定的成绩，但与上级部门要求还有一定的差距。一是对公开程序审核把关不严，因认识不足、把关不严，公开内容出现字词、表述等错误。二是主动公开的意识还不够强。部分干部职工对政府信息公开工作认识不到位，乡信息公开工作面对社会宣传力度还不够，社会知晓率低重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。三是公开信息的质量和时效有待提升。政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开。

（二）改进措施

一是提高思想认识。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，进一步加强对政府信息公开工作的宣传力度，组织有关工作人员进行专门培训，加深干部职工对信息公开工作重要性的认识，学习借鉴其他政府部门的好做法，进一步提高政府信息公开工作水平。

二是健全政务公开工作机制。进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策及时公开，切实深入推进政务信息公开工作，提升政府政务信息公开服务水平。

三是创新途径拓展信息来源。进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，积极探索政府信息公开方式、方法，切实加强信息收集、整理和发布工作，提高信息质量、增加信息数量，按工作要求认真梳理各项信息工作，有计划的安排乡属各办公室、中心、所上报本行业、本部门工作开展情况及相关工作信息，并认真做好信息公开，对存在的问题及时予以修正，提高站位，统一思想，切实履行好政府信息公开工作职责。