新华乡2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，新华乡全面贯彻落实上级要求，以促进廉政建设、树立政府良好形象为目标，扎实落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照全县政务信息公开工作要求狠抓信息公开工作，不断规范信息公开内容，创新信息公开形式，突出信息公开重点，提高信息公开水平，保障公民知情权，参与权和监督权，把推进政府信息公开与转变政府职能、规范权力运行、促进依法行政紧密结合起来，有力促进了全乡经济、社会健康平稳发展。现将2020年政府信息公开工作开展情况报告如下：

（一）主动公开政府信息情况

通过政府信息公开网站和在乡机关大院设置新华乡政府信息公开公示栏等方式，向社会公开我乡政府机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人及联系电话，及时公开“三公经费”、重大项目建设、社会事业经费支出、政策等内容，进一步提高了工作的透明度和群众知晓率，2020年，全乡共计公开各种政府信息153条，其中：通过政府信息公开网站公开61条，通过其他便于公众知晓的方式公开92条。

（二）建立健全政务信息公开工作机制

一是强化组织领导。成立政府信息公开领导小组，把政务公开工作列入议事议程，形成了乡主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制，根据实际工作需要及人事变动情况，明确2名政府信息公开工作人员具体负责。二是建立健全信息公开工作制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府办公室要求，出台政务信息公开保密和审查制度，严格区分主动公开、依申请公开、不予公开工作信息。三是完善政务信息公开指南和目录。本着高效、快捷、便民的原则，及时完善分中心政务信息公开指南和目录，对主动公开的信息范围（目录）、内容、查询方法以及对申请公开的步骤、处理程序等作了明确规定。

（三）强化措施，促进服务效能全面提升

一是加强政务信息公开载体建设。利用网站政务公开栏主动公开相关文件，公民、法人和其他组织均可登录网站，按照标题、文号等方式进行查询，对信息进行分类整理，相关部门直接与群众交流，接受群众的咨询，畅通信息公开渠道。二是加强重点领域信息公开栏目建设和维护，栏目更新维护及时，信息发布规范。重点公开了脱贫攻坚、疫情防控、住房保障、爱国卫生运动等一系列重点工作的进展情况，通过互联网、广播、公开栏、黑板报等一系列方式进行公开。方便群众及时了解政策、法规、乡镇动态等，做到了全面、完备、及时。三是以“小窗口”服务“大民生”。把群众需要了解的各种惠民政策、办事流程、政府需要群众知晓的政策，通过互联网、公开栏、宣传海报等一系列方式进行公开，设立民政、计生、残联、社保等综合窗口，实现“一窗受理、一站服务”，让群众在家门口就能享受到高效、便捷的服务。四是提高站位，严把信息审核关口。严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息，依法依规开展保密审查。重点做好了对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免了信息发布失信、影响社会稳定等问题发生，未经审核不发布，做到信息公开全程留痕、有据可查。五是加强培训，不断提升业务水平和工作能力。对信息公开业务人员进行经常性培训，加强政策理论学习和业务研究，确保政务信息公开工作制度化、标准化、规范化。六是强化监督，确保政务公开落实。充分发挥监察、督查和群众的监督作用，严肃纪律作风，规范工作人员服务行为，主动接受社会监督，提高广大人民群众参与监督的热情，实现行政机关工作透明、公开、廉洁、高效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及下步改进措施

（一）存在的主要问题

总结我乡一年来的政府信息公开工作，主要存在以下问题：但仍有一些不足：一是公开渠道较为单一，公开内容和形式不够丰富，导致信息普及度不高，群众知晓面不广。二是公开信息的质量和时效有待提升。与村委会、村小组上下联动还不够紧密，政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，信息共享有时差，存在着群众关心的没有有效公开，基层信息公开有一定的延迟。

（二）下步改进措施

（一）创新方式方法，拓宽政务公开渠道。不断加大政府信息公开各方面宣传力度，引导公众正确行使知情权，利用互联网等多种媒体参与到政务公开中来。完善新华乡政府门户网站，确保留言互动环节有效运行，加大与公众的信息沟通，并及时帮助其解决问题；运用宣传标语、村小组宣传栏、小广播等传统媒体和微信、微博、抖音等新媒体相结合方法，促进多方信息共享，不断提高政府信息公开工作质量和效率。

（二）上下联动，形成合力，着力提升政府信息公开工作实效。积极与各村组对接，按照网格化管理指定专人负责信息公开工作，及时将需要公开的信息进行公开。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读力度，及时关注舆情，回应社会关切。确保上下着力，合力推进政务公开制度化规范化运行，全面提升信息公开工作实效。